2024年03月20日

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细节决定成败

文章来源:经营管理部 任秀萍  发布时间:2019-07-08  浏览人数:7490

        一次乘飞机邻座的她是一位女士,她与我之前见到的其他人有所不同。


        她走到座位前先是与邻座的我打了一声招呼,面带微笑表情自然,非常平易近人。我也以“您好”和微笑回应,不知为何心中莫名的开心与兴奋。接着她整理整理了一下裙摆顺势坐下,背靠座椅,膝盖成90°并排放置。由于是晚上的飞机,机舱内大灯光已熄灭,其他人坐下都合眼靠着座椅休息。唯有她头上的一盏小灯依然亮着,原来她拿起前方座椅后背的杂志在阅读。我每次乘飞机由于不能玩手机也会拿起那些书翻翻看看,但一般都是“一目十页”,看看图片就草草了之。她翻开书一页一页的仔细看着,突然翻开自己的手包找找,我不知道她在找寻什么,但是没找到。然后她抬头看了看,叫住了一位从前方走过来的空乘。抬头在他耳边轻声说到:“您好!不好意思,请问麻烦可以借支笔吗”?她说的很小声,由于离得太近以及我很想知道她说的什么,很幸运我听到。原来她拿起笔在书上开始勾画,我小心翼翼的看看她记录的是什么。“垃圾桶每天必须清理,垃圾不能超过垃圾桶三分子一”“用过的东西记得放回它原来的位置”“见到长辈领导要点头微笑问好”等等一些简简单单的字眼映入眼帘,突然觉得那些普通的话语不再普通,每一句话好像都值得我们去学习和注意。由于是她人的也不好意思多看。到了饭点,她默默收起书整理公整放在前面。餐饮是一个用锡箔纸包着的汉堡,汉堡上有少许白芝麻。她先用湿巾纸擦干净双手,轻轻打开汉堡,一点一点用另一只手一小块的吃起来。最后桌板上掉落的唯一的一粒芝麻粒被捡起来,用完的锡箔纸被折叠的方方正正,就连湿巾纸也不例外,重叠放在一起。再看看我的,被揉成一团搁在桌板上。突然觉得很不好意思。用餐完毕,她继续看起书来……


        那位大姐姐,请让我如愿这样称呼一下她。其实看她给我的感觉就是电视中女强人的气场,但又有一份端庄和可亲存在。“您好”“不好意思”“请问”“麻烦”……这些简单的词语镶嵌在一句话中如同画龙点睛,一句话瞬间舞动起来。折叠的方方正正的废纸,敢问又有几个人会将其这样对待。“高高在上”的她也会同我这么个普通人微笑问候。这些简简单单的细节,都存在在我们每一个人的生活中,但我只能羞愧的说我没注意到。


        生活看出人品,细节决定成败。生活中每一件点点滴滴的小事都在勾勒着我们的自画像。我很庆幸看见过几乎完美的自画像,但我的还是残缺不全,那么您呢?

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